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上海凯淳实业有限公司东航客服中心项目招聘
岗位名称招聘人数岗位要求岗位职责薪资待遇用工关系工作时间工作地点及班车情况
1英语线上客服151、大专及以上学历;
2、英语水平:大学英语四级以上,口语流利;
3、熟练使用OFFICE办公软件,如EXCEL、WORD、PPT等 ;
4、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力;
5、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;
6、有相关项目(根据具体项目调整)行业经验和呼叫中心工作经验者优先;
7、能适应倒班工作制;
1、负责接听英语热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
3、活动邀约,信息确认等;
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
5、对相关信息进行输入和存档;
实习工资2500元/月
培训结束独立接线后即享有月度绩效,上不封顶(基本都在4000元以上,实习结束后,基本都在于6000以上)
住宿由人力资源公司负责安排
此岗位与东航无用工关系
毕业前与人力资源公司签定实习协议,待遇由人力资源公司发放;
毕业后与上海凯淳实业有限公司签订劳动合同,工资由凯淳发放,社保公积金开始缴纳。
A班 8:30—17:00
B班 8:30—18:00
D班 12:30—24:00
D班一个月5次左右  上D班 第二天休息
上班地点:浦东机场工作区
公司提供班车(南汇、施湾、川沙)
无公交车时段开通班车,如早上8点前及晚上6点后
独立接线后可享受此项福利
2日语线上客服51、大专及以上学历;
2、日语达到国际一级或二级水平,口语流利;
3、熟练使用OFFICE办公软件,如EXCEL、WORD、PPT等;
4、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力;
5、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强;
6、有相关项目(根据具体项目调整)行业经验和呼叫中心工作经验者优先;
1、负责接听日语热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
3、活动邀约,信息确认等;
4、通过电话、传真、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
5、对相关信息进行输入和存档;
实习工资2500元/月
培训结束独立接线后即享有月度绩效,上不封顶(基本都在4000元以上,实习结束后,基本都在于6000以上)
住宿由人力资源公司负责安排
此岗位与东航无用工关系
毕业前与人力资源公司签定实习协议,待遇由人力资源公司发放;
毕业后与上海凯淳实业有限公司签订劳动合同,工资由凯淳发放,社保公积金开始缴纳。
常日班,做五休二,不固定双休日休息上班地点:浦东机场工作区
公司提供班车(南汇、施湾、川沙)
无公交车时段开通班车,如早上8点前及晚上6点后
独立接线后可享受此项福利
3韩语线上客服51.  大专以上学历;有1年以上客服相关工作经验,有韩文客服工作经验者优先;
2.  韩语水平:四级以上,具有良好的听、说、读写能力,母语为朝鲜语或有韩国留学经历者优先;
3.  熟悉office办公软件,如excel、word等;
4.  普通话标准;对客户服务行业热爱,有良好的客户服务意识,抗压能力好;
5.  能适应倒班(热线服务时间8:30-17:00,7*8h);
1.  负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2.  对新老客户进行电话回访,收集市场反馈信息;
3.  活动邀约,信息确认等;
4.  通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
5.  对相关信息进行输入和存档;
实习工资2500元/月
培训结束独立接线后即享有月度绩效,上不封顶(基本都在4000元以上,实习结束后,基本都在于6000以上)
住宿由人力资源公司负责安排
此岗位与东航无用工关系
毕业前与人力资源公司签定实习协议,待遇由人力资源公司发放;
毕业后与上海凯淳实业有限公司签订劳动合同,工资由凯淳发放,社保公积金开始缴纳。
常日班,做五休二,不固定双休日休息上班地点:浦东机场工作区
公司提供班车(南汇、施湾、川沙)
无公交车时段开通班车,如早上8点前及晚上6点后
独立接线后可享受此项福利